プライバシーポリシー

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名、メールアドレス、電話番号
• SMS送信先の電話番号
• 請求情報、決済情報
• ビデオ通話に関連する映像、音声、録画データ、通信ログ
• アクセスログ、操作履歴、端末情報その他本サービスの運営に必要な情報

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

• 本サービス（SMS送信、ビデオ通話、録画機能）の提供、運用、保守のため
• 本人確認、認証、サポート対応のため
• 料金請求、決済処理、不正利用防止のため
• 通信品質の改善、機能改善、新機能開発のため
• 重要なお知らせ等の連絡のため

3. 第三者提供および外部送信

当社は、以下の場合に個人情報を外部事業者へ提供または送信することがあります。

• SMS送信および通信機能の提供のため、通信事業者へ電話番号等の情報を送信する場合
• クラウドサービス、決済代行サービス（Stripe等）に、利用目的の範囲で必要な情報を提供する場合
• 法令に基づく場合

4. 国外へのデータ移転

本サービスでは、通信事業者、クラウドサービス、決済サービスを利用しており、これらの事業者のサーバーが海外に所在する場合があります。この場合、個人情報が国外に移転されることがあります。

5. オプトインに関する事項

本サービスにおいてSMSを送信する場合、利用者は送信先のエンドユーザーから事前にSMS受信について適切な同意を取得しているものとします。当社は、当該同意の取得状況について責任を負いません。

6. 外部サービスの利用

当社は、サービス運営のために外部サービス（通信事業者、クラウドサービス、決済サービス等）を利用することがあります。これらのサービスでは、各事業者の定めるプライバシーポリシー等が適用される場合があります。

7. 安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、合理的な措置を講じます。

8. 開示・訂正・利用停止等

本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合、法令に基づき適切に対応します。

9. Cookie等の利用

当社は、利便性向上や利用状況分析のためにCookie等の技術を使用する場合があります。ブラウザ設定により無効化できる場合があります。

10. ポリシーの変更

当社は、法令変更やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は当社所定の方法で周知します。

11. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、当社が別途定める問い合わせ窓口までご連絡ください。

改定履歴

• 2026年2月25日 最終更新