電話中に現場確認

電話中に現場を確認
AIが整理し、報告と手配へ

ビデオチェックは、電話中に相手のスマートフォンで現場を確認し、
AIが状況を整理して、対応判断や業者手配まで進められます。

  • ※ メールアドレスをご登録いただくと、リリース時に優先ご連絡いたします。
  • ※ 遠隔ビデオサポートで、現地訪問を最大50%削減（Field Service News）
電話対応の流れ

電話だけでは現場の
状況がわからない

状況を把握できないと、対応や判断に影響が出てしまう。

電話だけでは現地で何が起きているか判断しにくい様子
電話の課題
現地で何が起きているか判断しずらい
訪問の課題
移動や日程調整が必要で、確認まで時間がかかる
業者の課題
状況が伝わらず、再訪問や追加作業が発生する
LINE・FaceTime・Zoom・Meetで接続や説明の手間が発生する様子
LINEの課題
友達申請が必要 / 嫌がられるケースがある
FaceTimeの課題
iPhone同士でしか使えない
Zoom・Meetの課題
アプリの説明が必要 / 相手に"わからない"と言われる

結局「現地を見に行く」しかない

AI現場確認ツール 現場確認から
報告・手配まで

電話中の現場確認から、オーナーへの報告や業者手配までのフローを最適化します。

VideoCheckの説明イメージ

電話中に現場を
確認する流れ

電話番号を入力して、SMSを送信するだけ。

1

電話中にSMSリンクを送る画面の例

電話中にSMSを送信

相手の電話番号を入力して送信するだけ。

2

水トラブルの入居者がビデオ通話しているイメージ

映像で現場を確認

状況を正確に把握し、すばやい対応に繋げられます。

3

AIが状況を分析しているイメージ

AIが状況を整理

AIが状況を整理し、共有リンクを発行。 オーナーへの報告や業者手配にそのまま使えます。

現場確認が
必要なシーン

電話中に現場確認が必要になったときに最適です。

洗面台が壊れて水が漏れているイメージ

水漏れ・詰まりの初動判断

故障した給湯器のイメージ

エアコン・給湯器など設備故障の確認

入居者が電話でクレームを伝えているイメージ

入居者クレームの現地確認

退去後の室内確認を行うイメージ

退去前・退去直後の室内状況確認

室内の設備を確認するイメージ

設備表の遠隔作成

現場スタッフへの作業指示をビデオ通話で行うイメージ

現場スタッフへの作業指示・確認

すべての利用シーンを見る

訪問コストと無駄足を
大幅削減

訪問前に状況を確認し、無駄足と判断ミスを減らします。
訪問・移動コストは最大50%削減できるとする報告を参考に試算。
出典：Field Service News

移動 月10回の訪問（往復1時間/回）
人件費 年収600万円、1時間 約3,000円
経費 駐車場 500円/回、ガソリン300円/回
人件費
3,000円 × 1時間 × 月10回 × 12ヶ月 × 50% = 18万円
駐車場・ガソリン
(500円 + 300円) × 月10回 × 12ヶ月 × 50% = 4.8万円
コスト削減のグラフ

今日から使えるプラン

まずは無料で試して、運用に合ったプランへ切り替えできます。

フリー

¥0/月

-

まず試したい方

  • 月5件までの現場確認
  • SMS送信
  • リンクの発行
  • 録音
  • 録画
  • 優先サポート
  • AI分析
  • メンバー追加

スターター

¥5,000/月

税込 5,500円/月

1人で現場対応する方

  • 月20回までの現場確認
  • SMS送信
  • リンクの発行
  • 録音
  • 録画
  • 優先サポート
  • AI分析
  • メンバー追加

スタンダード

¥25,000/月〜

税込 27,500円/月〜

チームで現場対応する方

  • 月100回までの現場確認
  • SMS送信
  • リンクの発行
  • 録音
  • 録画
  • 優先サポート
  • AI分析(オプション)
  • メンバー追加（オプション）

エンタープライズ

お問い合わせ

本格的な運用をお考えの方

利用規模や運用体制に合わせて、最適な導入方法をご案内します。

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よくある質問

Q他のビデオ通話（LINE/Zoom/Meet）との違いは？

A現場確認に特化しています。電話中にSMSでビデオ通話を開始でき、AIが状況を整理して報告や手配に使えます。

Q相手はアプリのインストールが必要ですか？

Aアプリ不要です。SMSなどで送られたリンクをタップするだけで、現場確認を始められます。

Q相手が機械に弱くても使えますか？

Aはい。リンクをタップするだけで接続できるため、機械に不慣れな方でも利用できます。

Qスマホ以外でも使えますか？

Aはい。スマートフォン・タブレット・PCのいずれでも利用できます。現場はスマホ、確認側はPCといった使い分けも可能です。

Q通話料金はかかりますか？

A通信環境が安定している場合はビデオ通話のみで利用できるため、通話料金はかかりません。電波が不安定な場合は、電話で音声をつなぎながら映像だけを共有することもできます。

Q現場確認の時間に制限はありますか？

A時間制限はありません。2時間ごとに1回分の利用回数が消費されます。利用回数が残っていない場合は、その時点で通話が終了します。

Q無料で試せますか？

Aはい。フリープランでは月5件までの現場確認、SMS送信、リンク発行を利用できます。

Q解約はいつでもできますか？

Aはい。いつでも解約できます。解約金や違約金はかかりません。

現場確認から
報告・手配まで

無料で試せます。まずは1件から。

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